Bestelprocedure

Het bestellen van een product bij BioGreece.nl gaat heel eenvoudig. U selecteert het product van uw keuze en u kiest voor ‘Winkelmand’. U gaat naar Winkelmand bekijken, waarna u deze kunt aanpassen of door kunt gaan naar afrekenen. Een bestelformulier wordt geopend die u kunt invullen en klikt op de wijze van betaling. U ontvangt een ontvangstbevestiging. U kunt op 3 verschillende manieren betalen.

  1. U kunt het bedrag via de bank overschrijven. U ontvangt een mail met het totale bedrag wat u dient over te maken op bankrekeningnummer NL73ABNA0524338566 (BIC/SWIFT: ABNANL2A), ABNAMRO, t.n.v. Biogreece. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, versturen wij de bestelling direct.
  2. U kunt via PayPal betalen
  3. U kunt via iDEAL betalen

Verzendmogelijkheden en -kosten

Nadat de betaling door ons is ontvangen, bieden wij het pakket aan bij DHLparcel. Wij verzenden de pakketten op alle werkdagen en indien mogelijk dezelfde dag nog (mits uw bestelling op voorraad is). De leveringstermijn bedraagt gemiddeld 4 werkdagen voor een nationale verzending. Bestellingen vanaf € 40,- worden binnen Nederland gratis verzonden. Dit geldt niet voor bestelling buiten Nederland.

Retourbeleid en retourprocedure

U mag volgens de ‘Wet verkopen op Afstand’ binnen 14 werkdagen na levering het aangekocht product / producten, ongeopend, aan ons retourneren zonder opgaaf van redenen. Het pakket kan worden teruggestuurd naar het door ons aangegeven adres. Belangrijk om te vermelden; meldt u ons vooraf even dat u het product retourneert inclusief het factuurnummer en uw bankrekeningnummer (klanten buiten Nederland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden). Op het moment dat wij het pakket retour hebben ontvangen en het product niet is geopend en gebruikt, maken wij het bedrag (de aankoopsom en eventuele berekende verzendkosten) aan u over. Bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd. Doorgaans wordt het bedrag dezelfde dag nog dan wel binnen enkele dagen aan u teruggestort (uiterlijk binnen 14 dagen volgend op de dag waarop u de herroeping meldt). De verzendkosten voor het retourneren van een pakket zijn voor rekening van de klant.

Betaalmethode

Betaalmogelijkheden
BioGreece biedt u de volgende betaalmogelijkheden: vooruitbetalen en PayPal.

    1. VOORUITBETALEN
      U vindt het fijn om eerst uw bestelling te plaatsen en dan pas uw bestelling te betalen? Dat kan! Vink bij de bestelling aan dat u per bankoverschrijving betaalt. Vervolgens ontvangt u een email met onze betaalgegevens. Hiermee kunt u het aankoopbedrag overmaken. Uw bestelling wordt verzonden zodra wij uw betaling hebben ontvangen.Hoe lang duurt het?
      Het duurt ongeveer 1 tot 3 werkdagen totdat de betaling bij ons binnen is. Uw bestelling versturen wij op de dag dat uw betaling is verwerkt (mits op voorraad).Kosten:
      Wij berekenen geen kosten voor de betaalmethode per bankoverschrijving.Uw voordelen:– U betaalt op een veilige manier.
      – We rekenen geen kosten voor de betaalmethode per bankoverschrijving.U kunt het totaalbedrag overmaken naar bankrekeningnummer: NL73ABNA0524338566 (BIC/SWIFT: ABNANL2A), ABNAMRO, t.n.v. Biogreece
      Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!
    2. PAYPAL
      Betalen via PayPal is ook mogelijk. U kunt snel en eenvoudig een gratis PayPal-rekening openen via de website van PayPal. Om te kunnen betalen, koppelt u uw bankrekening of creditcard aan een PayPal-rekening. U hoeft niet eerst geld op een PayPal-rekening te storten. De betaling wordt direct afgeschreven van uw bankrekening of creditcard.Kosten:
      Wij berekenen geen kosten voor betalen via PayPal.Uw voordelen:– U betaalt via veilige software.
      – Betaling via PayPal is gratis.Kijk voor meer informatie op de website van www.paypal.com
    3. iDEAL
      Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk online betalen. U rekent af in de vertrouwde internetbankieromgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent. Onze animatie laat u snel zien wat iDEAL precies is.iDEAL biedt u een aantal voordelen ten opzichte van andere online betaalmethoden:

      • iDEAL is betalen via internetbankieren, dus vertrouwd en veilig.
      • Betalen met iDEAL kan meteen, u hoeft zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken.
      • U kunt iDEAL direct gebruiken als u internetbankiert bij ABN AMRO, ASN Bank, bunq, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers.
      • iDEAL is gemakkelijk en snel in gebruik, alle betaalgegevens worden voor u ingevuld en u wordt direct op de hoogte gebracht van de geslaagde betaling.
      • U houdt constant controle en overzicht op uw betaling, de iDEAL betaling is meteen zichtbaar in uw rekeningoverzicht.

      iDEAL is geen keurmerk. De mogelijkheid om te betalen met iDEAL of de zichtbaarheid van het logo zegt niets over de betrouwbaarheid en service bij de levering door een webwinkel.

      Heeft u nog geen toegang tot internetbankieren bij een van de deelnemende banken? Neem dan contact op met uw bank om dat snel te regelen. Dan kunt u binnenkort uw online aankopen met iDEAL betalen!